格安！新幹線ホテルパック・ビジネス・出張パックの旅スパート

欠航・チケットの紛失について

新幹線パックは、東京駅を中心とした関東各地発着・博多駅を中心とした九州各地発着の92路線をご案内。
びゅう・ジョイロード・近畿日本ツーリストが主催する商品を紹介しています。

新幹線パックの運休・チケットの紛失

出発列車が運休（天候不良・JRの都合による運休）

• 台風による運行停止などの場合は、旅行代金の全額を補償されます。
  　 お手元にあるチケット一式を弊社宛にご返送頂きます様お願いします。
• 後続の列車が運行する場合は、「みどりの窓口」にて当日空いている列車へ変更の手続きをしてください。

JRの「チケット」を紛失した（自宅に忘れた）

• 弊社からお渡ししたチケットを自宅に忘れた場合は、「みどりの窓口」で忘れた旨を申出て「紛失再」として
  　 新たに往復の新幹線チケットをご購入下さい。後日、忘れたチケット（未使用）を弊社へご返送下さい。
  　 当日ご購入いただいた金額のご返金の手続きを行います。

※完全にチケットを紛失した場合は、ご返金できかねますのでご注意下さい。