出張パックについて

こんな時どうなるの? 帰りの便を変更したい

出張先で急に予定が変更になった、里帰りで実家に帰ったけど、1日滞在を延期しなければならなくなった!など、不測の事態になった場合どうすれば良いのでしょうか。弊社でもこのようなケースが過去に何度かありました。法事で宮崎へ里帰りされていたAさんご夫婦の例を紹介しましょう。

出張パックの内容

  • 出発日:3月15日・羽田発(ANA603便)08:40-宮崎着10:25
  • 帰着日:3月16日・宮崎発(ANA610便)15:35-羽田着17:10
  • 宿泊日:3月15日・1泊・ホテルJALシティ宮崎2名1室
  • 料 金:お1人32,800円×2名=65,600円

3月16日にAさんから予定が変更になり帰りを3月17日に変更したいと言うお電話を頂きました。このケースの場合、3月16日搭乗予定の610便は変更はできないので便を放棄して、3月17日の610便の航空券を改めてお買い求め頂く必要があります。

  • 出発日:3月15日・羽田発(ANA603便)08:40-宮崎着10:25
  • 帰着日:3月16日・宮崎発(ANA610便)15:35-羽田着17:10 ・・・便放棄
  • 帰着日:3月17日・宮崎発(ANA610便)15:35-羽田着17:10 ・・・新たに購入
  • 宿泊日:3月15日・1泊・ホテルJALシティ宮崎2名1室
  • 料 金:お1人32,800円×2名=65,600円
  • 追 加:お1人25,600円(片道株主優待運賃)×2名=51,200円

Aさんは帰りの便に対するキャンセル料が発生するのでは?と心配されていましたが、便を放棄する事によるキャンセをル料などは一切必要ありません。航空会社へ連絡する必要もありません。しかし、見ての通りお二人で51,200円の追加出費となりました。

出張パックは原則としてご利用便、ご利用ホテルの日程や便の変更は一切できないと言うリスクがあります、十分ご理解の上ご利用下さい。

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